Stornierungsbedingungen

So stornieren Sie Ihre Buchung

Wenn Sie Ihre Tourbuchung stornieren moechten, informieren Sie bitte den Berater von gophukettours.com und vergewissern Sie sich, dass Ihre Nachricht angekommen ist.

Fuer online ueber gophukettours.com vorgenommene Buchungen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

• Stornierung mehr als 5 Tage vor dem Tourdatum: vollstaendige Rueckerstattung abzueglich 4.5 % Kreditkartengebuehr oder PayPal-Gebuehren.
• Stornierung weniger als 5 Tage vor dem Tourdatum: Die Buchung ist nicht erstattungsfaehig. Eine Stornierung ist in folgenden Faellen moeglich:
• Bei einer unerwarteten Erkrankung oder Verletzung erstatten wir den vollen Betrag. Bitte legen Sie ein aerztliches Attest vor, das bestaetigt, dass Sie oder Ihre Mitreisenden krank und nicht reisefaehig waren.
• Im Todesfall des Tourteilnehmers oder eines Familienmitglieds.
• Bei unguenstigen Wetterbedingungen. Verhindert das Wetter die Durchfuehrung der Tour, storniert der Tourveranstalter die Tour, und Sie werden entweder auf ein anderes Datum umgebucht oder erhalten den vollen Betrag zurueck.

Ist der Grund Ihrer Stornierung durch Ihre Versicherung abgedeckt, koennen Sie gemaess den Bedingungen Ihrer Police einen Anspruch geltend machen.

Bei Vorauszahlungen behalten wir uns das Recht vor, die Anzahlung als Bearbeitungsgebuehr einzubehalten.

Bereits gebuchte Touren koennen nicht storniert oder umgebucht werden, wenn Sonderangebote gelten. Das betrifft alle Aktionen und sonstigen Sonderangebote, die verfuegbar sein koennen.

Rueckerstattungen

Alle mit der Leitung von gophukettours.com vereinbarten Rueckerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen bearbeitet.